# Acheter un numéro local ou sans frais

Choisissez un numéro canadien libre, local ou 1-800, et rendez-le actif en quelques minutes.

- Rôle : Gestionnaire
- Durée : 3 min
- Sur : Web, Mac
- Centre d’apprentissage : https://callizy.ca/fr/apprendre/acheter-un-numero
- Parcours gestionnaire · Leçon 1
- Ouvrir cet écran dans Callizy : https://app.callizy.ca/fr/manager?view=numbers

## La vidéo de cette leçon

[Créer son compte et choisir son numéro](https://media.callizy.ca/apprendre/apprendre-gest-1.mp4) · 2:10

- 0:00 Ce qu’il vous faut
- 0:20 Créer votre compte
- 0:36 Choisir votre numéro
- 1:06 Votre entreprise
- 1:14 Choisir votre forfait
- 1:39 Démarrer l’essai
- 1:48 Vérifier votre cellulaire

## Avant de commencer

- Être gestionnaire du compte Callizy.
- Pendant l'essai : un seul numéro, et une carte enregistrée. Aucun montant n'est prélevé pendant l'essai.
- Vous voulez garder votre numéro actuel ? Suivez plutôt [Transférer son numéro actuel chez Callizy](https://callizy.ca/fr/apprendre/transferer-son-numero).

## Pas à pas

5 étapes, environ 3 min.

L'achat se fait sur le web ou sur Mac, pas dans les apps mobiles.

### 1. Ouvrez les numéros (20 s)

Dans l’espace Administration, ouvrez **Numéros**, puis cliquez **Acheter un numéro**.

Menu : Administration › Numéros › Acheter un numéro

### 2. Choisissez le pays et le type (20 s)

**Pays** : Canada ou États-Unis. **Type** : **Local** pour un numéro de votre ville, **Sans frais (1-800)** pour être joint gratuitement partout au pays.

### 3. Cherchez par indicatif (30 s)

Entrez l’**Indicatif** de vos clients (514, 438, 418, 613…). Le champ **Contient** sert à trouver des chiffres faciles à retenir, par exemple 2024.

### 4. Obtenez le numéro (20 s)

Cliquez **Obtenir** sur la ligne choisie. Le message « Numéro … acquis avec succès » confirme que le numéro est à vous. Il est actif tout de suite.

### 5. Choisissez qui répond (1 min)

Ouvrez la fiche du numéro, onglet **Réponse**. Par défaut, c’est « Toute l’équipe, en même temps ». Pour changer, suivez [Choisir qui répond sur un numéro](https://callizy.ca/fr/apprendre/qui-repond).

Menu : Numéros › votre numéro › Réponse

## À retenir

- Le numéro est actif dès que vous cliquez « Obtenir ».
- Local : vos clients voient un indicatif familier. Sans frais : l’appel est gratuit pour eux partout au Canada.
- Pensez à déclarer l'adresse 911 du numéro, dans son onglet Réglages.

## Ça ne marche pas ?

### Callizy affiche « Aucun numéro trouvé »

1. Essayez un indicatif voisin : 438 ou 263 au lieu de 514, par exemple.
2. Videz le champ « Contient ».

### Callizy affiche « Votre essai est limité à 1 numéro. Activez votre abonnement pour en acheter d'autres. »

1. Ouvrez Réglages › Facturation et cliquez « Activer maintenant ».

### Callizy affiche « Ajoutez une carte pour acquérir un numéro. »

1. Ajoutez une carte quand Callizy vous le demande. Aucun montant n’est prélevé pendant l’essai.

### Callizy affiche « Ce numéro est indisponible pour le moment. Choisissez-en un autre. »

1. Quelqu’un l’a pris entre votre recherche et votre clic. Relancez la recherche et choisissez-en un autre.

## Questions fréquentes

### Puis-je garder mon numéro actuel ?

Oui. Transférez-le chez Callizy au lieu d’en acheter un nouveau : voir [Transférer son numéro actuel](https://callizy.ca/fr/apprendre/transferer-son-numero).

### Combien coûte un numéro de plus ?

Il est facturé sur votre abonnement actif. Le détail figure dans Réglages › Facturation.

### Puis-je avoir un numéro américain ?

Oui : choisissez « États-Unis » dans le champ Pays.

## Transcription de la vidéo

Votre compte et votre numéro d'entreprise. En trois minutes. Voici le résultat : votre numéro Callizy, actif. Il reçoit les appels, les textos et les messages vocaux. Pour y arriver, il vous faut une adresse courriel, votre cellulaire et une carte de crédit. Rien n'est prélevé pendant les quatorze jours d'essai. Sur callizy.ca, cliquez sur Essai gratuit. Le plus rapide : Continuer avec Google. Sinon, votre courriel, puis un mot de passe, deux fois. Acceptez les conditions, puis Créer mon compte. Un code à six chiffres arrive par courriel. Entrez-le. Choisissez maintenant votre numéro principal. Trois onglets. Sans frais : un 1-800, gratuit pour qui vous appelle. En option. Transférer : vous gardez votre numéro actuel. Un numéro temporaire sert pendant le transfert. Ici, on prend un numéro local. Callizy vous en propose un. Pas à votre goût ? Essayer un autre numéro. Pour choisir l'indicatif : Voir plus de numéros disponibles. Tapez 514, et choisissez. Continuer avec ce numéro. Le nom de votre entreprise. Continuer. Deux dernières questions : votre secteur, et comment vous avez connu Callizy. Continuer. Choisissez votre forfait. En annuel, vingt pour cent de moins. Solo, si vous êtes seul à répondre. Team, pour une équipe. Business, pour piloter les appels : campagnes, power dialer, analytics. Retenez une règle. Plusieurs personnes doivent répondre au même numéro ? Prenez Team : c'est le forfait qui fait sonner une équipe. Vous pourrez changer de forfait plus tard. Ici, Team : Essayer quatorze jours gratuit. Entrez votre carte. Rien n'est prélevé aujourd'hui : la facturation commence après l'essai, et vous pouvez annuler à tout moment. Démarrer l'essai gratuit. Dernière vérification : votre cellulaire. Votre prénom, votre numéro, puis Envoyer le code. Un texto arrive. Entrez le code, puis Vérifier. Et voilà : votre numéro Callizy est actif. Dernier geste : Continuer. La mise en service commence, et c'est la vidéo suivante. Callizy. Le téléphone qui répond, quand vous ne pouvez pas.

Mis à jour le 17 octobre 2026.
