# Automatiser avec Zapier

Reliez vos appels et vos textos à vos autres outils, sans programmer.

- Rôle : Gestionnaire
- Durée : 4 min
- Sur : Web
- Centre d’apprentissage : https://callizy.ca/fr/apprendre/zapier
- Parcours intégrations · Leçon 7
- Ouvrir cet écran dans Callizy : https://app.callizy.ca/fr/manager?view=integrations-marketplace
- La page sur callizy.ca : https://callizy.cahttps://zapier.com/apps/callizy/integrations

## Avant de commencer

- Être gestionnaire du compte Callizy.
- Un compte Zapier.

## Pas à pas

4 étapes, environ 4 min.

### 1. Ouvrez la carte Zapier (20 s)

Section **Automatiser et intégrer à votre site**, cliquez la carte **Zapier**, puis **Ouvrir l’app Zapier**.

Menu : Administration › Réglages › Intégrations

### 2. Choisissez le déclencheur (1 min)

Dans Zapier, créez un Zap et prenez Callizy comme déclencheur : un appel reçu, un SMS reçu ou envoyé, un message vocal transcrit. Puis l’action, dans l’app de votre choix : Google Sheets, Notion, Slack, HubSpot…

### 3. Autorisez Zapier (30 s)

À la première connexion, la page de Callizy s’ouvre. Vérifiez le compte sous « Connecté en tant que », puis cliquez **Autoriser**. Aucune clé à copier.

### 4. Ou faites agir Callizy (1 min)

Dans l’autre sens, une action Callizy envoie un SMS, crée un contact ou lance un appel sortant, depuis n’importe quel Zap.

## À retenir

- Zapier se connecte avec votre compte Callizy : pas de clé API à créer.
- Chaque Zap qui écoute Callizy crée un webhook « Zapier — … » dans Développeurs, onglet Webhooks.
- Compris dans tous les forfaits, dès Solo.

## Ça ne marche pas ?

### Le Zap ne se déclenche plus

1. Dans **Développeurs**, onglet **Webhooks**, regardez la carte « Zapier — … » : des échecs récents ? En pause, réactivez-la avec **Activer**.

### Zapier est branché sur le mauvais compte

1. Sur la page d’autorisation, cliquez **Changer de compte** avant **Autoriser**.

## Questions fréquentes

### Et Make, ou un autre outil ?

Oui, avec une clé API ou un webhook : voir [Créer une clé API](https://callizy.ca/fr/apprendre/cle-api) et [Recevoir les événements par webhook](https://callizy.ca/fr/apprendre/webhooks).

### Est-ce inclus dans mon abonnement ?

Oui, dans tous les forfaits, sans supplément.

Mis à jour le 27 octobre 2026.