Le 911 avec Callizy

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Callizy est un service de téléphonie par Internet. Le 911 fonctionne, mais pas tout à fait comme sur une ligne fixe. Voici ce qu’il faut savoir.

Votre adresse d’urgence

Chaque numéro Callizy a une adresse déclarée. C’est elle que reçoivent les secours quand vous composez le 911. Si vous déménagez ou changez de bureau, mettez-la à jour dans Callizy, section Numéros.

Quand le 911 peut ne pas fonctionner

  • Panne d’Internet ou de courant à l’endroit où vous appelez.
  • Adresse d’urgence absente ou périmée : l’appel peut arriver au mauvais centre, ou plus tard.
  • Appel depuis un autre lieu que l’adresse déclarée : les secours recevront l’adresse déclarée, pas celle où vous êtes. Donnez votre position de vive voix.

Ce que nous vous conseillons

  • Gardez un cellulaire ou une ligne fixe pour les urgences.
  • Informez chaque personne de votre équipe de ces limites.

Tester sans déranger les secours

Composez le 933 depuis Callizy. Un message automatique vous répète l’adresse déclarée pour votre numéro. N’appelez jamais le 911 pour faire un test.

Hors du Canada et des États-Unis

Le 911 n’est pas disponible. Utilisez le numéro d’urgence local depuis un cellulaire.

Les conditions complètes sont à la section 7 des conditions générales.