Message vocal · 0:28
Sophie Bergeron · aujourd’hui, 9 h 07
Transcription
Bonjour, c’est Sophie Bergeron. J’ai bien reçu la soumission pour la salle de bain, tout me convient. J’aimerais commencer début novembre. Merci !
Lisez vos messages vocaux au lieu de les écouter.
Chaque message arrive transcrit, dans la conversation du client. Toute l’équipe est prévenue sur son téléphone.
Inclus dès Solo
La transcription est active par défaut
Français et anglais
Reconnus seuls, sans réglage
Toute l’équipe
Prévenue sur son téléphone
Avec le client
Le message est dans sa conversation
Fini les messages qu’on écoute un par un.
Avant
- Écouter chaque message pour trouver l’urgent
- Noter le nom et le numéro sur un bout de papier
- Le message reste sur le cellulaire d’une seule personne
- Personne ne sait qui a rappelé
Avec Callizy
- Lire le message en quelques secondes
- Le message est rangé avec le client
- Toute l’équipe est prévenue
- Le rappel apparaît dans la même conversation
Rangé avec le client, à côté de ses appels.
Chaque message arrive dans la conversation du client, avec ses appels et ses textos. La transcription s’affiche sous le message ; l’enregistrement reste à écouter.
- Le texte du message, lisible d’un coup d’œil
- L’enregistrement, à écouter au besoin
- Le français et l’anglais, reconnus seuls
Lignes- 6
Toutes les lignes
- 4
Principal
+1 (514) 555-0142
- 1
Urgences
+1 (438) 555-0199
- 1
Soumissions
+1 (450) 555-0177
Toute l’équipe est prévenue.
Un message laissé, et les téléphones de l’équipe le signalent. Le propriétaire du compte reçoit aussi un courriel avec un bouton pour l’écouter.
- Une notification sur le téléphone de chacun, selon ses réglages
- Un courriel au propriétaire du compte
- Dans Slack avec la transcription, au forfait Team
Qui répondHeures d’ouverture
Lun–ven 8 h–17 h, sam 9 h–12 h
Menu à touches (3 choix)
Hors des heures
Le soir et le dimanche
Messagerie vocale
Message
« Nous sommes fermés. Laissez un message, on vous rappelle à la première heure. »
Messagerie vocale
Transcrit, et l’équipe est prévenue
Un accueil à votre image.
Votre message d’accueil est lu par la voix de votre choix, ou c’est votre propre enregistrement. Après les heures, l’appel peut aller droit à la messagerie.
- Un message pour chaque numéro
- La voix de votre choix, ou votre enregistrement
- Après les heures, droit à la messagerie
Inclus dès le forfait Solo
19 $par utilisateur, par mois
Facturé à l’année, en dollars canadiens. Essai gratuit de 14 jours.
- La transcription de chaque message vocal
- Les notifications de toute l’équipe
- Un message d’accueil pour chaque numéro
L’envoi dans Slack avec la transcription est au forfait Team.
Avant de commencer
Les messages en anglais sont-ils transcrits ?
Oui. Le français et l’anglais sont reconnus seuls, et la transcription suit la langue du message.
Qui est prévenu quand un message arrive ?
Les membres de l’équipe reçoivent une notification sur leur téléphone, selon leurs réglages. Le propriétaire du compte reçoit aussi un courriel avec un bouton pour écouter le message.
Quel forfait faut-il ?
La transcription des messages vocaux est incluse dès Solo, active par défaut sur chaque numéro. L’envoi dans Slack avec la transcription est au forfait Team.
À voir aussi
Votre numéro est prêt en trois minutes.
Essai de 14 jours. Votre numéro actuel est transféré. Support en français, à Montréal.
L’appli, sur iPhone et Android :
