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Square Appointments

Intégration officielle, par Callizy

L’agent IA réserve directement dans Square Appointments

Salon, clinique, atelier, garage : si vos réservations vivent dans Square, l’agent IA y lit les vraies disponibilités pendant l’appel et y crée le rendez-vous, avec le client et son numéro. Le rendez-vous apparaît dans votre calendrier Square comme s’il avait été pris au comptoir.

Plans
Avec les agents IA
Catégorie
Rendez-vous

De vrais créneaux, jamais deux clients à la même heure

Le client demande une coupe ou une consultation : l’agent réserve ce service-là, à la durée et au prix réglés dans Square. Vous pouvez aussi lui réserver un seul service, ou un membre de l’équipe. L’agent voit les rendez-vous pris au comptoir ou en ligne : jamais deux clients sur le même créneau.

Deux minutes, une fois

Un gestionnaire connecte l’agenda, puis le donne à l’agent IA.

Connecter Square

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    Ouvrez les calendriers de Callizy

    Dans Callizy, menu Calendriers, puis Connecter un calendrier. Choisissez Square Appointments et donnez-lui un nom.

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    Acceptez dans Square

    L’écran de Square s’ouvre. Connectez-vous avec le compte propriétaire et cliquez Autoriser. Vous revenez dans Callizy.

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    Vérifiez les services

    Callizy affiche vos services Square. Par défaut, l’agent les propose tous et réserve celui que le client demande. Vous pouvez le limiter à un seul service, ou à un membre de l’équipe.

Donnez-le à l’agent IA

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    Ouvrez la fiche de l’agent

    Menu Agents IA, votre agent, onglet Actions, ligne Prise de rendez-vous.

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    Choisissez le calendrier Square

    Sélectionnez-le dans la liste, réglez les heures d’ouverture, enregistrez. Dès le prochain appel, l’agent propose des créneaux et réserve.

Vous décidez comment il réserve

Dans la fiche de l’agent IA, ligne Prise de rendez-vous. Ça se change à tout moment.

Services proposés

Tous vos services Square, ou un seul. Durée et prix viennent de Square.

Membre de l’équipe

Une personne précise, ou la première disponible.

Emplacement

Si votre Square a plusieurs adresses, celle où l’agent réserve.

Texto de confirmation

Le client reçoit la date, l’heure et l’adresse par texto, dès la fin de l’appel.

Questions fréquentes

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