Comprendre les intégrations de Callizy

Natives, Zapier, assistant IA ou API : ce que chaque intégration fait, qui la connecte et à quel forfait.

Rôle : GestionnaireDurée : 4 minSur : Web, Mac

Avant de commencer

  • Être gestionnaire du compte Callizy : lui seul voit les intégrations.
  • La liste des outils que votre équipe utilise déjà : CRM, agenda, messagerie, assistant IA.

Pas à pas

6 étapes, environ 4 min
  1. 1

    Trois façons de brancher Callizy

    1 min

    Les intégrations natives : HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Clio, Google Contacts, Slack et quatre agendas, connectés en deux clics, sans supplément. Zapier relie Callizy à des milliers d’autres apps, sans programmer. Le serveur MCP met Callizy dans Claude ou ChatGPT, et l’API et les webhooks servent à vos développeurs.

  2. 2

    Un gestionnaire connecte, une fois

    30 s

    Dans l’Administration, Réglages, puis Intégrations : chaque outil a sa carte. Une seule personne le connecte, pour toute l’entreprise. Ensuite, chaque appel de chaque membre de l’équipe remonte, sans que personne d’autre ait rien à faire.

    Administration/Réglages/Intégrations

    Ouvrir cet écran dans Callizy
  3. 3

    Ce qui remonte dans votre CRM

    1 min

    Chaque appel terminé ou manqué, chaque message vocal et chaque texto, avec la durée, le résumé rédigé par l’IA, la transcription et l’enregistrement. Callizy cherche le numéro avant d’écrire : l’appel tombe sur la fiche existante, sans doublon.

  4. 4

    Les contacts, dans les deux sens

    30 s

    Un contact créé ou modifié dans votre outil arrive dans le carnet Callizy en quelques secondes ; avec Google Contacts, toutes les 30 minutes. Un nouvel appelant devient un contact dans l’outil, si vous activez le réglage.

  5. 5

    Les agendas, pour l’agent IA

    30 s

    Google Calendar, Microsoft 365, Square et Wix se connectent dans Calendriers, puis se donnent à la réceptionniste IA : pendant l’appel, elle lit vos vraies disponibilités et réserve le créneau.

    Calendriers/Connecter un calendrier

  6. 6

    Quel forfait ?

    20 s

    Dans tous les forfaits, dès Solo : Google Calendar, Microsoft 365, Google Contacts, Zapier, l’API, les webhooks, et les connecteurs Claude et ChatGPT. À partir de Team : HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Clio, Slack, Square et Wix. Une intégration du forfait Team porte le badge Inclus dans Team.

À retenir

  • Les intégrations natives sont incluses dans votre forfait, sans supplément.
  • Un gestionnaire connecte une fois, pour toute l’équipe.
  • Votre outil n’est pas dans la liste ? Zapier ou l’API couvrent le reste.

Ça ne marche pas ?

Vous ne voyez pas les intégrations
  1. Seul un gestionnaire y a accès : demandez à la personne qui gère le compte Callizy.
Callizy affiche « Inclus dans Team »
  1. Cette intégration demande le forfait Team : le badge mène au changement de forfait. Voir Gérer son abonnement et ses factures.

Questions fréquentes

Est-ce que ça coûte plus cher ?
Non : les intégrations natives sont incluses dans votre forfait, sans supplément.
Mon outil n’est pas dans la liste
Passez par Zapier, qui relie Callizy à des milliers d’apps, ou écrivez à support@callizy.ca pour nous dire lequel.
Chaque agent doit-il connecter l’outil ?
Non. Un gestionnaire le connecte une fois ; les appels de toute l’équipe remontent ensuite.

Mis à jour le 27 octobre 2026

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