Installer l'app sur iPhone, Android et Mac

Recevez vos appels et vos textos partout, avec les mêmes numéros.

Rôle : Tout le mondeDurée : 5 minSur : iPhone, Android, Mac, Web

Installer les apps et passer un premier appel
Dans cette vidéo · 6 chapitres

Avant de commencer

  • Votre téléphone, un iPhone ou un Android.
  • Le courriel et le mot de passe de votre compte Callizy, ou votre compte Google.

Pas à pas

7 étapes, environ 5 min
  1. 1

    Trouvez les liens de l’app

    10 s

    Dans l’Administration, ouvrez Commencer. Le dernier pas, Installer l’app sur votre téléphone et votre Mac, donne les liens App Store, Google Play et Mac.

    Administration/Commencer

    Ouvrir cet écran dans Callizy
  2. 2

    Ou ouvrez la page des apps

    10 s

    Toutes les apps sont aussi sur une page : cliquez votre nom, en bas de la barre, puis Télécharger l’app. Depuis votre téléphone, la même page est à l’adresse callizy.ca/app.

  3. 3

    Installez l’app sur votre téléphone

    1 min

    Ouvrez l’App Store ou Google Play et cherchez Callizy. Installez l’app (Obtenir sur iPhone), puis Ouvrir.

  4. 4

    Connectez-vous

    30 s

    Touchez Se connecter avec un mot de passe : le même courriel et le même mot de passe que sur l’ordinateur, puis Se connecter. Vous utilisez Google ? Continuer avec Google.

  5. 5

    Autorisez les notifications et les contacts

    20 s

    Touchez Autoriser pour les notifications, puis pour les contacts. L’Accueil réunit vos textos, vos appels et vos messages vocaux. Au Clavier, vos appels partent avec le numéro de l’entreprise, affiché sous « Appeler depuis ». Sur Android, ce sont les mêmes gestes.

  6. 6

    Sur l’ordinateur

    1 min

    Sur un Mac, cliquez Pour Mac : l’app reçoit vos appels même le navigateur fermé. Sur Windows, il n’y a pas d’app à installer : gardez Callizy ouvert dans le navigateur, avec l’Application web.

  7. 7

    Vérifiez dans Commencer

    10 s

    De retour dans Commencer, le dernier pas se coche tout seul dès que l’app s’est connectée. Sur iPhone, il se coche une fois les notifications autorisées.

À retenir

  • Un appel sonne en même temps sur l’ordinateur et sur le téléphone : répondez où vous voulez.
  • Le même compte partout : même courriel et même mot de passe, ou le même compte Google.
  • Sur Windows, Callizy vit dans un onglet du navigateur : gardez-le ouvert.

Ça ne marche pas ?

Le pas « Installer l’app » ne se coche pas
  1. Sur iPhone, autorisez les notifications de Callizy : le pas se coche ensuite.
  2. Revenez sur Commencer une minute plus tard : la page relit votre compte.
Vous ne trouvez pas Callizy dans le magasin d’apps
  1. Ouvrez callizy.ca/app sur votre téléphone : le badge mène directement à la fiche de l’app.
Le téléphone ne sonne pas
  1. Suivez Mon téléphone ne sonne pas : les vérifications dans l’ordre.

Questions fréquentes

Faut-il un compte à part pour l’app ?
Non : le même courriel et le même mot de passe, ou le même compte Google.
Quel numéro voient mes clients quand j’appelle depuis l’app ?
Le numéro de l’entreprise, affiché au Clavier sous « Appeler depuis ».
Et sur Windows ?
Pas d’app à installer : ouvrez Callizy dans votre navigateur et gardez l’onglet ouvert. Voir « Onglet inactif » : reprendre le téléphone.

Transcription de la vidéo

Callizy sur votre téléphone. Et votre premier appel. Voici le résultat : les cinq pas de Commencer, tous cochés. Le dernier : l'app, sur votre téléphone. Pour y arriver, il vous faut votre téléphone, un iPhone ou un Android, et l'adresse courriel de votre compte. Dans l'Administration, Commencer. Il reste un pas : Installer l'app sur votre téléphone et votre Mac, avec ses liens. Toutes les apps sont aussi sur une page : votre nom, puis Télécharger l'app. La page des apps s'ouvre. Sur votre téléphone, ouvrez l'App Store ou Google Play, et cherchez Callizy. Installez Callizy, puis ouvrez l'app. Touchez Se connecter avec un mot de passe. Le même courriel, le même mot de passe, puis Se connecter. Autorisez les notifications et les contacts. Voilà. L'Accueil réunit vos textos, vos appels et vos messages vocaux. Au Clavier, vos appels partent avec le numéro de l'entreprise. Sur Android, ce sont les mêmes gestes. Sur un Mac : Pour Mac. Vos appels sur l'ordinateur, même le navigateur fermé. Sur Windows, gardez Callizy ouvert dans le navigateur. Retenez une règle. Un appel sonne en même temps sur l'ordinateur et sur le téléphone. Répondez où vous voulez. Dernier geste : votre premier appel, vers votre cellulaire. Revenez à Callizy, puis Téléphone. Composer un numéro. Tapez votre numéro, puis Appeler. La première fois, le navigateur demande le micro : autorisez-le. Votre cellulaire sonne, avec votre numéro Callizy : c'est celui que vos clients verront. Répondez. Pendant l'appel : Couper le micro, Pause, et les Notes rapides. Puis Raccrocher. Retour à l'Administration : le dernier pas s'est coché tout seul, dès que l'app s'est connectée. Cinq sur cinq. Et voilà : votre numéro répond, votre équipe sonne, et Callizy vous suit partout. Callizy est en place. Callizy. Le téléphone qui répond, quand vous ne pouvez pas.Lire toute la transcription

Callizy sur votre téléphone. Et votre premier appel. Voici le résultat : les cinq pas de Commencer, tous cochés. Le dernier : l'app, sur votre téléphone. Pour y arriver, il vous faut votre téléphone, un iPhone ou un Android, et l'adresse courriel de votre compte. Dans l'Administration, Commencer. Il reste un pas : Installer l'app sur votre téléphone et votre Mac, avec ses liens. Toutes les apps sont aussi sur une page : votre nom, puis Télécharger l'app. La page des apps s'ouvre. Sur votre téléphone, ouvrez l'App Store ou Google Play, et cherchez Callizy. Installez Callizy, puis ouvrez l'app. Touchez Se connecter avec un mot de passe. Le même courriel, le même mot de passe, puis Se connecter. Autorisez les notifications et les contacts. Voilà. L'Accueil réunit vos textos, vos appels et vos messages vocaux. Au Clavier, vos appels partent avec le numéro de l'entreprise. Sur Android, ce sont les mêmes gestes. Sur un Mac : Pour Mac. Vos appels sur l'ordinateur, même le navigateur fermé. Sur Windows, gardez Callizy ouvert dans le navigateur. Retenez une règle. Un appel sonne en même temps sur l'ordinateur et sur le téléphone. Répondez où vous voulez. Dernier geste : votre premier appel, vers votre cellulaire. Revenez à Callizy, puis Téléphone. Composer un numéro. Tapez votre numéro, puis Appeler. La première fois, le navigateur demande le micro : autorisez-le. Votre cellulaire sonne, avec votre numéro Callizy : c'est celui que vos clients verront. Répondez. Pendant l'appel : Couper le micro, Pause, et les Notes rapides. Puis Raccrocher. Retour à l'Administration : le dernier pas s'est coché tout seul, dès que l'app s'est connectée. Cinq sur cinq. Et voilà : votre numéro répond, votre équipe sonne, et Callizy vous suit partout. Callizy est en place. Callizy. Le téléphone qui répond, quand vous ne pouvez pas.

Mis à jour le 18 octobre 2026

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