Passer et recevoir un appel

Passer et recevoir un appel. Directement dans votre navigateur. Voici le résultat : un appel en cours, dans Callizy. Le micro, la pause, le clavier et vos notes, au même endroit. Pour y arriver, il vous faut Callizy ouvert dans un onglet, et un micro. Un casque, c'est encore mieux. En bas à gauche, votre statut : Disponible. Vos appels sonnent ici. Besoin de calme ? Cliquez sur votre nom, puis Ne pas déranger. Les appels ne sonnent plus chez vous. Recliquez, et vous revoilà disponible. Un numéro qui n'est pas dans vos contacts ? Le clavier, à côté de la recherche : tapez le numéro, puis Appeler. Pour une cliente, c'est plus simple. Cherchez-la : Sophie. Ouvrez sa conversation. Dans sa fiche, à droite : Appeler. Sophie voit s'afficher le numéro de l'entreprise, pas le vôtre. Le panneau d'appel s'ouvre sous la conversation, avec le chrono. Couper le micro : Sophie ne vous entend plus. Recliquez pour reprendre la parole. Le clavier, si un menu vocal vous demande un chiffre. Pause : Sophie entend une musique d'attente. Pendant la pause, Raccrocher et Transfert sont grisés. Reprendre, pour revenir. Prenez des notes pendant l'appel. Enregistrer : la note va dans sa fiche, onglet Notes. Vous changez d'écran, par exemple Contacts ? L'appel vous suit, dans une pastille, en bas à droite. Un clic l'agrandit, avec les commandes d'appel. C'est fini ? Raccrocher. Retenez une règle. Pour que vos appels sonnent ici, gardez Callizy ouvert, et restez Disponible. Justement : un appel. En haut à droite, le nom de l'appelant : Daniel Côté. Pas libre ? Rejeter. Si personne ne répond, l'appel suit le parcours prévu par votre gestionnaire, souvent la messagerie vocale. L'appel manqué reste dans votre boîte. Dernier geste : Accepter. Sa conversation s'ouvre, avec sa fiche. Vous êtes en ligne. Daniel veut parler à Samuel ? C'est la vidéo suivante : transférer un appel. Callizy. Le téléphone qui répond, quand vous ne pouvez pas.